Współczesne zespoły sprzedaży potrzebują wsparcia od swoich liderów. Nie ma już w Polsce branży, w której jedna firma miałaby monopol i klienci sami ustawialiby się w kolejkach po jej produkty. Zespoły sprzedaży potrzebują mądrych liderów, którzy potrafią wspierać swoich podopiecznych, pomagając im ...

Ostatnio spotkałam przedstawiciela pewnej firmy, który na pytanie, gdzie pracuje, odpowiedział bez wahania: pracuję w firmie X, największej na południu Polski, nasze produkty są w każdej dużej sieci, dbamy o ich jakość, wciąż poszerzamy asortyment i musicie koniecznie spróbować naszych wyrobów. ...

W 2012 roku uczestniczyłem jako obserwator w prezentacji badań zaangażowania pracowników dla jednego z polskich banków. Badania wyszły słabo, a najgorzej zostali ocenieni przez swoich podwładnych dyrektorzy departamentów raportujący bezpośrednio do Zarządu.           ...

Będąc dzieckiem, idziesz przez życie po omacku, krok po kroku rozpoznając kolejne ścieżki, aż trafiasz na zakręt gdzie nie potrafisz podjąć decyzji. W takich sytuacjach zwykle przy tobie są rodzice, nauczyciele, szkoła i wszystkie instytucje, które wiedza lepiej. Na tym etapie ciągle jesteś ...

Coaching przez małe c, to taka oryginalna, pierwotna forma coachingu. Obserwujemy kogoś, obserwujemy jego zachowania, dajemy mu informacje zwrotną, ćwiczymy z tą osobą nowe zachowanie. Taki coaching najczęściej spotykamy w pracy z handlowcami.                 ...

Wizja przyszłości 16 września 2014 roku na Stadionie Narodowym z uwagą wsłuchiwałem się w słowa byłego Prezesa Warszawskiej Giełdy Papierów Wartościowych, kiedy mówił o perspektywie bliższej i dalszej przyszłości dla polskich właścicieli i menedżerów.             ...

W ostatnim projekcie wypracowałam z uczestnikami kilka uniwersalnych zasad dotyczących sposobu myślenia (i działania) w trudnych sytuacjach i wymagających zwiększonej mobilizacji:                         1. Dbaj o siebie Myśl o sobie i ...

Kiedy zaczynałem pracę 20 lat temu, polecenie szefa przyjmowane było jak rozkaz. Nie przyszłoby mi do głowy, żeby je kwestionować, polemizować z nim lub co gorsza – nie zrealizować go. Ale czasy się zmieniają. Dziś coraz częściej pracownicy chcą mieć realny wpływ na kierunek rozwoju firmy, rozumieć ...

Większość książek i poradników dotyczących zarządzania jest nastawiona na dawanie dobrych rad w stylu „jak być dobrym liderem”, „jak zarządzać ludźmi „ jak być skutecznym” itp. Po przeczytaniu tych publikacji wydaje nam się, że wiemy już wszystko. W rzeczywistości jednak nadal nie osiągamy ...

Kupiłem gazety, kolorowe magazyny i trzy zeszyty krzyżówek. Pracuję słowami, które układam w przeróżne pytania. Ćwiczenia z logiki i szperanie w słownikach to mój warsztat. Wciąż na nowo odkrywam słowa w ich dawnych sensach, o których dziś pamiętają tylko znawcy etymologii. Ktoś słusznie zauważył, ...

Kilka wskazówek na temat, co szefowie powinni mówić swoim podwładnym (a tego zwykle nie robią)                           1. Naprawdę mi na tobie zależy Znane, ale dość oklepane hasło HR-owe mówi, że kapitałem firmy są ludzie. Każdy ...

Dzieci uczą się codziennie od dnia urodzenia (niektórzy twierdzą, ze nawet wcześniej). Najefektywniej do 6 roku życia, a więc przed okresem szkolnym. Potem, w trakcie nauki szkolnej, dzieci są wdrażane w ramy programów nauczania i jednym przychodzi to z łatwością, a innym trudniej. Czy to znaczy, ...