Każdy z nas komunikuje się inaczej. I dobrze. Wyobraź sobie jak jednolity i nieciekawy byłby świat, gdybyśmy wszyscy porozumiewali się w ten sam sposób. Przebywając przez dłuższą chwilę z większą grupą ludzi, bez większego trudu można zauważyć różne luki komunikacyjne występujące w relacjach ...